よくある質問
皆さまからよく頂くご質問を紹介いたします。
- 定休日はありますか?
定休日はございません。
毎年12月の2週目あたりに、全館休業を2~3日いただいております。
今年は現時点で未定ですが、決まり次第HP内でお伝えいたします。
- 営業時間について教えてください。
館内の営業時間は以下の通りです。
見学・体験する内容により受付時間が異なりますのでお気を付け下さい。営業時間 9:00~17:00 入場受付時間 9:00~16:30 砂金採り体験受付時間 9:00~16:20 入場(観光坑道&黄金館)
&砂金採り体験9:00~15:50 お食事処葵 営業時間 11:00~
- ふじさん駿河湾フェリーの発着場(土肥港)までは歩いていけますか?
土肥金山から堂ヶ島方面に向かって600m、徒歩15分くらいかかります。
- 無料駐車場はありますか?
乗用車200台、観光バス9台の無料駐車場がございます。
また、駐輪場もご用意しておりますので、バイク、自転車でもご来館いただけます。
- 車いすでも見学できますか?
全館、車いすでご見学いただけます。入場口側と、本館奥に多目的トイレがございます。また2階のお食事処へはエレベーターをご利用ください。貸し出しの車いすもご用意しておりますので、入場受付にてお声かけください。
- 幼児と一緒に行きたいのですが、授乳やおむつ替えをする場所はありますか?
多目的トイレにおむつ替えシートのご用意がございます。
授乳室もございますので、ご入用の方はお気軽にスタッフにお申し付けください。
- ペット同伴で観光することはできますか?
ペット同伴でのご入場は、ケージに入れていただければ可能です。(貸出カートございます)
但し、資料館売店と本館売店は、スルーしてください。砂金館・喫茶・お食事処(2F)の入場は出来ません。(但し盲導犬は除きます。)
坑道内は音の反響が大きい為、吠えるワンちゃんはご注意ください。
アレルギーやペットの苦手なお客様もいらっしゃいますので、ご協力をお願い致します。
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