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2018.12.11
教えて、牧野先生！
土肥金山は12/15㈯より施設メンテナンスを終えて営業を再開致します。
皆様のご来店お待ちしております。
全館休業の間、従業員はお休みしていた訳ではなく、館内の清掃他研修などをしておりました。
休業初日の11日は、フリーアナウンサーの牧野光子さんを講師にお招きして研修を行いました。
元NHK静岡放送アナウンサー、SBSテレビリポーターでテレビ番組にも多く出演されている牧野光子さんはビジネスマナーや話し方の講師も行っております。
牧野光子さんのHPはこちら。
ぜひ、ご覧になって下さい。
http://makino.eshizuoka.jp/
今回「イキイキハキハキ感じの良い話し方講座」のテーマに基づいて、お客様への対応の仕方や言葉遣いなどを教えていただきました。
研修、講座というとお堅いイメージがありますが、牧野先生の講座は笑いの中に勉強になる事を織り交ぜている内容で、とても楽しい講座でした。
言葉遣いや早口言葉、名刺交換のしかたなどを教わっていますが、上手にできず苦笑い(;^ω^)
早口言葉ではしっかり言えないのが面白く、顔を隠してしまってます。
今回、学んだことを生かし、お客様に楽しんでいただけるような施設を目指してこれからも精進していきます。
イキイキハキハキの土肥金山にぜひいらしてください！
By kazu
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